🔒 Politique de confidentialité

Application : 3CAR-ASSUR

Date d'entrée en vigueur : 05 août 2026

Dernière mise à jour : 05 août 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont 3CAR-ASSUR collecte, utilise, protège et partage les informations des utilisateurs de l'application mobile et des services associés. En utilisant l'application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Qui sommes-nous ?

3CAR-ASSUR est une plateforme permettant aux utilisateurs de consulter des services d'assurance, d'accéder aux espaces partenaires, de vérifier certaines informations et d'utiliser les services proposés.

Responsable du traitement :

3CAR-ASSUR
Email : momarcoumbakane@gmail.com

2. Informations collectées

Selon votre utilisation de l'application, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Catégorie	Exemples
Données personnelles	Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Données d'assurance	Informations relatives au véhicule ou au contrat d'assurance.
Données techniques	Adresse IP, modèle du téléphone, système Android, navigateur WebView.
Données d'utilisation	Pages consultées, temps de connexion, interactions avec l'application.
Données de diagnostic	Rapports d'erreurs et informations de performance.

3. Comment les données sont-elles collectées ?

Les informations sont collectées :

Lorsque vous utilisez l'application.
Lorsque vous remplissez un formulaire.
Lorsque vous contactez notre service.
Par certains services techniques intégrés à l'application.

4. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Fournir les services proposés par 3CAR-ASSUR.
Vous permettre d'accéder à votre espace utilisateur.
Améliorer les performances de l'application.
Garantir la sécurité des services.
Répondre à vos demandes.
Respecter les obligations légales.

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Vos informations peuvent uniquement être partagées avec :

Nos partenaires techniques nécessaires au fonctionnement du service.
Les hébergeurs sécurisés.
Les fournisseurs d'analyses ou de diagnostic (si utilisés).
Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

6. Services tiers

L'application peut utiliser certains services tiers tels que :

Firebase (Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging, etc.)
Google Play Services
Services d'hébergement web

Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre :

la perte ;
la destruction ;
l'accès non autorisé ;
la modification ;
la divulgation.

Toutefois, aucune transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.

8. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture du service ou conformément aux obligations légales.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez :

Demander l'accès à vos données.
Demander leur rectification.
Demander leur suppression.
Vous opposer à certains traitements.
Demander la limitation du traitement.
Retirer votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

📧 momarcoumbakane@gmail.com

10. Cookies et technologies similaires

L'application peut utiliser des technologies similaires aux cookies, notamment via les composants WebView ou certains services tiers, afin d'améliorer l'expérience utilisateur.

11. Protection des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas volontairement leurs données personnelles.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification importante sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

13. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

3CAR-ASSUR
Email : momarcoumbakane@gmail.com